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Quais tipos de peças e equipamentos para motos vocês oferecem?Oferecemos uma ampla gama de peças e equipamentos, incluindo capacetes, luvas, pneus, protetores, roupas e outros acessórios. Todos os nossos produtos são cuidadosamente selecionados para atender às necessidades dos motociclistas.
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Como posso encontrar a peça ou equipamento que procuro?Você pode buscar a peça desejada utilizando a barra de menu em nosso site, na aba loja e selecionar a categoria. Se precisar de ajuda, nossa equipe de suporte está pronta para assisti-lo.
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É seguro comprar na DRS Motos?Sim, a segurança é nossa prioridade. Utilizamos tecnologia de criptografia SSL para proteger suas informações pessoais e transações financeiras.
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Quais são as opções de pagamento?Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito e transferência eletrônica incluindo pix.
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Como funciona o envio dos produtos?Realizamos entregas para todo o Brasil. O custo e o tempo de entrega variam de acordo com a localização e o tipo de serviço de entrega escolhido no momento da compra. Entregamos via correios, PAC e SEDEX.
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E se eu precisar devolver um produto?Você pode solicitar a devolução em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em sua condição original e com a embalagem intacta e assim que o produto for verificado faremos o reembolso através das informações fornecidas via contato.
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Como posso rastrear meu pedido?Após a finalização da compra, você receberá um código de rastreamento por e-mail que poderá ser utilizado no site da transportadora para acompanhar a entrega do seu pedido.
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Como posso entrar em contato com o suporte da DRS Motos?Nossa equipe de suporte pode ser contatada através do e-mail drsmotos@gmail.com ou pelo WhatsApp telefone (54) 99689-8328 durante o horário comercial. Nosso contato está também acessível no site de nossa loja.
PERGUNTAS FREQUENTES
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